专业介绍
- 专业简介
- 职业面向
- 培养目标和定位
- 核心课程
- 主要专业能力要求
- 接续专业举例
城市轨道交通运营服务专业融入了现代管理、客运实务等知识,比较注重理论联系实际。主要培养具备客运服务、车站设备操作等能力,具有城市轨道交通运营管理专业知识和专业技能,能够从事城市轨道交通乘客服务等工作的技术人才。
城市轨道运营服务专业的毕业生可以在城市轨道交通运营企业、城
市轨道交通建设企业、城市轨道交通设备制造企业、城市轨道交通
维修企业等单位就业。具体的就业岗位包括:列车司机、列车调度
员、车站服务员、安全员、维修工程师、设备管理人员、运营管理
人员等。
培养具有城市轨道运营行业相应岗位必备的基本理论和专业知识,有较强的城市轨道运营组织能力,熟练运用城市轨道交通运营设备设施,掌握行车组织、客运组织、票务管理、站务管理等专业知识的专门人才。
城市轨道交通运票务管理、城市轨道交通通信与信号、城市轨道客运组织、城市轨道交通运营安全、城市轨道交通行车组织、城市轨道客票服务、城市轨道交通车站设备等。
1.具备根据岗位工作标准开展现场客运服务工作的乘客事务处理能力;
2.具备售、补、监票服务的能力;
3.具备车站常态化客流监测及突发情况时对客流进行控制及安全疏导的能力;
4.具备站台列车接发及非正常情况下行车组织的能力;
5.具备监控站内安全和按照岗位职责处理各类突发事件的能力;
6.具备正确使用和日常简单维护城市轨道交通车站终端设施设备的能力;
7.具备运用票务和行车智能化系统的能力;
8.具备城市轨道交通运营服务领域数字化技能;
9.具有终身学习和可持续发展的能力。
接续高职专科专业举例:城市轨道交通运营管理
接续高职本科专业举例:城市轨道交通智能运营
接续普通本科专业举例:交通运输